Livraison & Politique de Retour

🚚 Livraison

Prime Setup livre partout au Maroc en 24 à 48 heures après confirmation de votre commande.

• Frais de livraison : Gratuits sur toutes les commandes 🎁
• Délai : 24-48H (jours ouvrables)
• Zones : Tout le Maroc
• Paiement : À la livraison (COD) en cash

Vous serez contacté par téléphone ou WhatsApp avant la livraison pour confirmer votre disponibilité.

📦 Emballage

Tous nos produits sont soigneusement emballés pour garantir leur protection pendant le transport. Les PC Gaming sont testés et vérifiés avant expédition.

↩️ Politique de Retour

Vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour retourner un produit dans les cas suivants :

• Produit défectueux à la livraison
• Produit non conforme à la commande
• Dommage visible lors de la réception

Pour initier un retour, contactez-nous immédiatement sur WhatsApp avec des photos du problème.

🛡 Garantie SAV

En cas de panne pendant la période de garantie (1 an), notre équipe technique intervient pour :

• Diagnostic gratuit
• Réparation ou remplacement de la pièce défectueuse
• Prise en charge des frais de transport retour

❌ Non remboursable

Les retours ne sont pas acceptés dans les cas suivants :

• Dommages causés par une mauvaise utilisation
• Produit modifié ou démonté par le client
• Retour après 7 jours sans motif valable
• Accessoires consommables (câbles, etc.)